Réalisation : PH Com

  • Call Center
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PH Com

Call Center

Notre travail : 

  • Création d'un CRM sur mesure adapté à la prospection 
  • Synchronisation avec d'autres outils CRM et autres plateformes
  • Suivi complet des flux organisationnels de l'entreprise
  • Gestion d'un site internet, d'un intranet, d'un extranet
  • Intégration d'une plateforme VOIP existante pour la téléphonie sur le web

Le site : 

Mieux qu'un Call Center c'est un véritable Development Center.
Uniquement actif en Outbound, Business to Business, son rôle est de développer votre clientèle professionnelle.

Client

PH Com

Service

Network

Création d'un CRM sur mesure adapté à la prospection commerciale, permettant de gérer efficacement les activités de vente et de suivi des prospects.

Synchronisation avec d'autres outils CRM et plateformes pour permettre une intégration harmonieuse avec les processus de l'entreprise et faciliter la gestion des données clients à travers différents canaux.

Suivi complet des flux organisationnels de l'entreprise, y compris la gestion des tâches, des rendez-vous, des opportunités de vente, des devis, des commandes et des factures, afin de centraliser les informations et d'optimiser les processus de vente.

Gestion d'un site internet, d'un intranet et d'un extranet pour permettre une communication fluide et efficace entre les différents membres de l'entreprise, ainsi qu'avec les clients et les partenaires externes.

Intégration d'une plateforme VOIP existante pour la téléphonie sur le web, permettant de gérer les appels téléphoniques, les enregistrements d'appels, la messagerie vocale et d'autres fonctionnalités de téléphonie directement depuis le CRM.

En somme, la création d'un CRM sur mesure adapté à la prospection commerciale inclut la synchronisation avec d'autres outils, le suivi complet des flux organisationnels, la gestion d'un site internet, intranet et extranet, ainsi que l'intégration d'une plateforme VOIP pour la téléphonie sur le web.

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